Lyon Gerland

Depuis 1998, l'agence Bleu Business de Lyon, située dans la quartier de Gerland, gère les voyages d'affaires des sociétés de la TPE à la multinationale, elle se démarque également par la gestion des déplacements des ONG.

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Horaires

Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
Fermé samedi et dimanche

Coordonnées

Les Jardins d'Entreprises - Bâtiment B2
213, rue de Gerland 69007 Lyon

 

Services proposés par Bleu Voyages Affaires - Lyon Gerland

L'agence de Lyon accueille 60 collaborateurs spécialisés sur la thématique du voyages d'affaires. Elle est organisée en pôle de compétences en fonction de la typologie des clients :

• Pôle PME/PMI : réparti sur 2 équipes.

• proximité avec nos clients : fidélisation du portefeuille client.
• bonne connaissance de tous les produits du marché au vu de la diversité du trafic (fer ; aérien ;hôtel ; location de voiture ;taxis).
• réactivité et capacité d’adaptation aux demandes des clients.

• Pôle Marché Public : réparti sur 2 équipes.

• Bonne connaissance et rigueur dans l’application d’un marché public et des procédures.
• Expertise trafic DOM TOM, hôtellerie.

• Pôle organisations internationales : réparti sur 2 équipes.

• Bonne connaissances des procédures des organisations internationales (Workflow).
• Collaborateurs multilingues : anglais/espagnol/russe.
• Collaborateurs experts sur du trafic international et complexe (billet circulaire/départ de l’étranger).

• Pôle ONG : réparti sur une équipe avec 5 ONG

• Bonne connaissance du trafic ONG (destination à risque avec peu d’offre),et du personnel ONG (expatriation longue).
• Application et connaissance des tarifs ONG.
• Collaborateurs bilingue anglais.
• Gestion de l’urgence.

• Pôle Grand compte réparti sur 2 équipes :

• Bonne application et optimisation des politiques voyages
• Connaissance des outils de note de frais (Notilus)
• Expertise en tarification et bonne connaissance de l’ensemble des produits (fer ; aérien ; hôtel ; location de voiture ; taxis).
   

• Pôle Back office

• Collaborateurs dédiés et experts dans la gestion de l’après-vente : facturation, remboursements, relations avec nos fournisseurs.
   
• Service E-booking
• Le service Online guide nos clients dans la réservations de leurs voyages d'affaires en ligne.

Vous souhaitez confier la gestion de vos voyages d’affaires à notre agence de voyages d’affaires à Lyon ?

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