TGV INOUI : une offre business entre Lyon et Paris

Avec 22 allers et retours quotidiens, TGV INOUI est la référence du voyage grande vitesse et de la qualité de service.


TGV INOUI : une offre business entre Lyon et Paris

Une offre Business Première enrichie pour les clients professionnels

La Business Première offre à ces clients des services exclusifs tout au long de leur parcours qui leur permettent une optimisation complète de leur temps de trajet.

Le nouveau parcours enrichi se déploie depuis 2021 sur l’ensemble du trajet (avant le départ, à bord et à l’arrivée) pour offrir le meilleur du service aux voyageurs de la Business Première :

• Un espace dédié dans le salon Grand Voyageur de Paris Gare de Lyon : l’après-midi, le client est reçu par un hôte Business Première dans un espace dédié et a accès à des titres de presse spécifiques ainsi qu’une offre de boissons.

• Un traitement différencié à l’Accueil Embarquement avec des files dédiées Accès Express à Paris Gare de Lyon et Lyon Part-Dieu / Perrache.

• Un accueil à quai ainsi qu’une présence à bord par un hôte Business Première disponible pendant toute la durée du trajet.

• Un espace dédié à bord visible et reconnaissable avec le pelliculage des portes et des têtières Business Première.

• Une offre de restauration offerte à chaque moment de la journée avec petit déjeuner, déjeuner ou collation.

Un service de livraison à la place de l’Offre Bar (après commande auprès de l’hôte). Depuis Octobre 2021 !

• L’accès à un portail Presse et multimédias avec des titres dédiés aux clients Business Première sur le Portail TGV INOUI.

• La possibilité de contacter à tout moment le chef de bord depuis le Portail TGV INOUI (service « contact chef de bord »).

• La réservation d’un taxi à l’arrivée : l’hôte propose de réserver une course de taxi avec Mon Chauffeur TGV INOUI. À l’arrivée, le chauffeur attend le client en bout de quai.

• L’échange Train Garanti : le client Business Première a la possibilité d’échanger son e-billet du jour pour n’importe quel train de ce même jour, sur le même trajet y compris sur un train complet sans garantie de place assise. Une raison de plus pour profiter de de la richesse de notre offre de transport et de ses 22 fréquences. Dans le cadre de cette nouvelle offre, le chef de bord et l’ensemble de l’équipage Business Première sont attentifs au confort et aux demandes des clients.

De nouvelles rames pour plus de confort

Des rames neuves ou rénovées offrent aux clients de Paris-Lyon-Paris une expérience de voyage améliorée : plus de confort, plus de capacité, un nouvel agencement des places en 1ère classe, de nouveaux équipements et une ambiance lumineuse repensée.

Salon Business sncf

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