Services complémentaires

Une gamme de services sur-mesure, personnalisés selon la situation de chaque client. Simplifier la gestion du budget ou faciliter l'organisation des voyages des collaborateurs, il y a toujours une solution.

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Notre service BleuNuit

En dehors de ses horaires traditionnels, Bleu Voyages propose une assistance 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus, via un protocole d’astreinte pour les urgences : le service BleuNuit.

 BleuNuit est une solution qui propose une large gamme de services :

• Des renseignements sur des horaires

• L’émission de titres de transport avion & train

• Une modification ou une annulation d’une réservation

• La réservation d’une chambre d’hôtel

• La location d’une voiture

Ce numéro d’urgence répond aux besoins des entreprises clientes à tout moment en dehors des heures d’ouverture d’agence, avant et pendant le voyage.

Le service BleuNuit est opéré par nos propres conseillers voyages qui assurent la continuité du service opérationnel. Nos collaborateurs confirmés sont au minimum bilingues français/anglais afin de pouvoir répondre au mieux aux demandes provenant de France comme de l’étranger.

Le service V.I.P. & Conciergerie

Bleu Voyages offre les services de l’équipe VIP spécialement conçue pour gérer les déplacements professionnels nécessitant un haut niveau d’expertise et d’attention.

Notre agence met à la disposition des voyageurs VIP une équipe de conseillers voyages joignable à tout moment avant, pendant et après le voyage, via des coordonnées dédiées.

Cette équipe dédiée dispose de formations complémentaires dans différents domaines tels que le voyage de luxe, les services de conciergerie, etc.

Au-delà des services relatifs à la réservation des déplacements, l’équipe VIP est à votre disposition pour répondre à des besoins spécifiques :

• Réserver une limousine ou une voiture privée,

• Gérer les demandes de visa,

• Réserver une table au restaurant de votre choix, un ticket pour un spectacle, une entrée dans un spa pour des soins, etc,

• Réserver vos voyages à titre personnel.

• Toute demande nécessitant un suivi personnalisé.

L'établissement de visa

Dans le but d’offrir aux entreprises clientes une gestion des déplacements la plus complète possible, nous assurons toutes les démarches consulaires comme l’obtention de visas, les autorisations de voyages, AVE, ESTA.
Nos équipes sont en mesure d’apporter tous les renseignements nécessaires relatifs à l’obtention dudit document : jours de fermeture exceptionnelle du consulat concerné, les pièces à fournir pour la constitution du dossier, des conseils santé et sécurité pour les voyageurs, service de pré-contrôle, service de livraison, etc.